9월 22일, 영국 독립 운영사 DragonBet이 플랫폼 공급사 BVGroup과 장기 기술 협력 계약을 체결하고 온라인 스포츠 및 엔터테인먼트 사업을 상대방의 BV:360 플랫폼으로 전체 이전한다고 발표했다. 이전 시점은 2027년 1분기로 정해졌으며 사전 평가와 전환 작업이 이미 일정에 올랐다.
DragonBet은 초보가 아니다. 이번이 5년 만에 세 번째 기술 기반 교체다. 2022년 출시 당시에는 FansUnite의 Chameleon 플랫폼을 사용했고 이후 Playbook Gaming으로 옮겼으며 이번에 다시 BV:360으로 전체 이전한다. 영국 현지 브랜드가 반복적으로 교체를 단행한다는 것은 적어도 두 가지를 시사한다. 전환 자체는 생각보다 두렵지 않으며, 플랫폼 역량이 성장을 따라가지 못하면 교체하는 것보다 버티는 것이 더 비싸다는 점이다.
계약에 따라 DragonBet은 BVGroup의 스포츠, 엔터테인먼트, 플레이어 계정 관리, 결제, 컴플라이언스 다섯 가지 역량을 사용한다. 브랜드, 시장 전략, 컴플라이언스 운영은 계속 자체적으로 보유한다. CEO David Lovell의 표현에 따르면 이번 협력으로 DragonBet은 계속 DragonBet으로 남아 독립성과 추진력을 그대로 유지하되 기술 기반만 더 전문적인 팀에 맡기고 자체 팀은 고객 확보와 제품에 집중한다.
이 소식은 화이트라벨 플랫폼 솔루션을 평가 중인 팀이 주목할 만하다. 전체 이전은 일체형 화이트라벨 시스템에서 가장 무거운 작업이며 DragonBet은 무려 한 분기 전체를 점진적 전환에 할애했다. 스포츠와 엔터테인먼트 콘텐츠는 동일한 게임 API 연동으로 접속하고 계정과 결제는 플랫폼을 따라가므로 가장 번거로운 부분을 한 번에 외주화하는 셈이다. 공급사를 평가할 때는 다운타임, 데이터 마이그레이션, API 연동 절차 같은 정량 지표를 나열해 하나씩 질문하고 답하지 못하는 곳은 우선 제외하면 된다.
공급사 목록을 정리 중인 팀은 문의하기를 통해 마이그레이션 관련 십여 개 지표를 먼저 점검하고 시행착오를 줄일 수 있다.