Ajudando um amigo a analisar propostas de preço, ambas diziam "suporte multilíngue", mas o preço variava três vezes. Ele não aceitou, achando que a mais cara estava explorando. Depois de decompor a composição do preço, ele mudou de opinião.
A solução mais barata usa pacotes de idioma baseados em arquivos, a tradução cobre apenas textos da interface, adicionar idioma significa adicionar um arquivo de tradução. A solução mais cara usa banco de dados com fluxo de trabalho de tradução, conteúdo operacional também pode ser multilíngue, com status de tradução, gestão de terminologia e comparação de versões. A primeira é "interface multilíngue", a segunda é "negócio multilíngue" — não são a mesma coisa. Para detalhes da escolha de arquitetura, veja o tópico construção de plataforma multilíngue.
Tradução automática pura, tradução automática com revisão humana, tradução humana pura, os custos dos três fluxos são aproximadamente na proporção de 1:3:8. Se a proposta de preço não especificar o fluxo de tradução, certamente pergunte — essa diferença pode representar vinte por cento do preço total.
Estrutura de URL independente, configuração de hreflang, gestão de meta por idioma, só com isso se pode falar em tráfego multilíngue. Soluções que apenas traduzem a interface sem alterar a estrutura de URL fazem com que as páginas multilíngues vistas pelos mecanismos de busca sejam conteúdo duplicado.
A solução mais cara geralmente inclui ferramentas de distribuição de conteúdo multilíngue: publicação em um só lugar, sincronização multilíngue, alerta de tradução ausente. A solução mais barata depende de manutenção manual no painel. Quando os idiomas aumentam, a velocidade com que o custo de mão de obra ultrapassa supera a expectativa da maioria.
Ao receber a proposta de preço, verifique item por item com base nessas quatro fontes: a arquitetura está especificada, o fluxo de tradução está especificado, a infraestrutura de SEO está incluída, as ferramentas operacionais estão incluídas. A solução cara que contém todos os quatro itens, na maioria dos casos, vale a pena; a solução barata sem nenhum dos quatro, o dinheiro economizado voltará de outra forma. Para mais observações de mercado, veja a coluna de observação dinâmica.